Passo 1: conectar o integrador ao TMS

Antes de ativar a Amazon Flash, o integrador (ERP) usado pelo vendedor precisa estar conectado ao TMS da transportadora escolhida. Entre os integradores com TMS conectado estão Tracken, Bling, Tiny/Olist, VTEX, Ambar-X e outros — se a transportadora preferida não estiver na lista de TMS conectados, a emissão de etiquetas passa a ser feita manualmente pelo portal do próprio TMS.

Passo 2: habilitar o Frete Grátis

Em Configurações de envio, dentro de Modelos de envio, é preciso confirmar que o "Self Delivery Template" está selecionado e alterar o modelo. Vendedores na modalidade Envio Próprio precisam criar seu próprio template; vendedores na modalidade DBA sem template criado devem contatar o suporte da Amazon. Depois, na caixa de "Custo do Frete", basta selecionar 0,00 e salvar.

Passo 3: revisar a cobertura de entregas

Ainda em Configurações de envio, no modelo de envio, dentro do campo Regiões é possível alterar a cobertura. Antes de subir a cobertura, é preciso solicitar o arquivo de cobertura Flash junto à transportadora escolhida e, no campo "Fazer upload de CEPs por região", enviar esse arquivo (formato Flash_template.csv). Depois de importado, confirma-se o upload para efetivar a cobertura.

Passo 4: habilitar ASINs para Amazon Flash

Em Configurações de envio, no campo "Preferências de envio", é possível visualizar e atualizar as preferências no nível do produto. Para produtos da modalidade DBA, esse campo costuma ser gerado automaticamente; caso contrário, é necessário contatar o suporte da Amazon ou da transportadora.

Para atualização individual, basta editar o produto e selecionar "Envio Próprio preferencial". Para atualização em massa, o caminho é: gerar o relatório de "Enviar por" em massa, baixar o arquivo em Excel gerado, alterar a coluna shipTrough de EASY_SHIP_PREFERRED para SELF_SHIP_PREFERRED nos ASINs desejados, e então subir o arquivo alterado de volta em "Enviar alterações".

Passo 5: confirmar o envio

No dia a dia, o fluxo de confirmação é: em "Envie seus pedidos", filtrar por Serviço de envio "Premium" (isso isola os pedidos da Amazon Flash), clicar em "Confirmar envio", selecionar a transportadora na lista, escanear o código de rastreio gerado pelo TMS e confirmar. Essa etapa tende a ser automatizada progressivamente pelo integrador ou pelo próprio TMS.

Seller Rewards Program

Vendedores que operam a Amazon Flash podem participar do Seller Rewards Program, que paga por pacote rastreável entregue dentro do prazo. O acesso é pelo menu principal do Seller Central: Crescimento → Seller Rewards, selecionando a campanha Amazon Flash e seguindo as instruções da própria página.

Como a EcomVision ajuda

O Smart Boards & Relatórios do EcomVision consolida o desempenho de entrega por modalidade logística — FBA, DBA, FBA Onsite e Amazon Flash — num só painel, para saber rapidamente onde a operação de envio próprio está funcionando e onde está travando antes de perder elegibilidade em algum programa.

Aviso de atualização: a lista de integradores conectados ao TMS de cada transportadora, o formato de arquivo de cobertura e as telas do Seller Central mudam com frequência. Consulte sempre a documentação oficial da sua transportadora e do Seller Central para o passo a passo vigente.

Fontes

  • Material oficial do Programa Amazon Mentor — guia prático de configuração "Amazon Flash" (integração TMS, Frete Grátis, cobertura de entregas, habilitação de ASINs e Seller Rewards Program).