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EcomVision / Benchmark de conversão na Amazon Brasil

Benchmark de conversão na Amazon Brasil

Por Nestor Sartoretto Publicado em 24/09/2026 Dados até 05/09/2026

Na Amazon Brasil, o produto típico recebe clique em 2,1% das vezes que aparece na busca, leva 22,7% desses cliques ao carrinho e transforma 3,2% dos cliques em compra. São medianas de 177 produtos de 15 marcas, a partir do relatório Search Query Performance da Amazon — com a metodologia completa e o que o número não mostra.

Nesta página
  1. Resultados: Amazon Brasil, corte geral
  2. Por que um benchmark
  3. O que o benchmark mede
  4. De onde vem o dado
  5. Como o cálculo é feito
  6. Cortes publicados
  7. O que nunca é publicado
  8. O que este benchmark não mostra
  9. Como comparar a sua conta enquanto isso
  10. Cronograma
  11. Perguntas frequentes

Resultados: Amazon Brasil, corte geral

177 produtos de 15 marcas, semanas de 21/09/2025 a 05/09/2026, data de corte 24/09/2026. Em cada linha, metade dos produtos está entre o 25% e o 75%; a mediana é o produto do meio.

Taxa25%Mediana75%
Clique (CTR)1,5%2,1%3,2%
Entrada no carrinho14,6%22,7%32,7%
Fechamento9,1%14,3%25,0%
Conversão da busca1,5%3,2%6,0%

Como ler: se de cada 100 cliques na busca o seu produto vende 2, ele está abaixo da mediana (3,2) e acima do 25% (1,5). Se o clique é bom e a conversão não, o problema costuma estar depois do clique — página do produto, preço ou frete. Cortes por categoria entram quando cada categoria atingir 10 marcas e 100 produtos.

Por que o fechamento parece baixo: a Amazon conta cada adição ao carrinho, não cada comprador — o mesmo comprador pode adicionar mais de uma vez, e a compra pode acontecer em outra semana ou vir de outra busca. Compare o seu fechamento com esta régua, não com taxas de carrinho de loja própria.

Por que um benchmark

"Minha conversão é boa?" é a pergunta mais comum de quem vende na Amazon — e a menos respondida. A taxa de conversão sozinha não diz nada: 8% é ótimo numa categoria em que todos convertem 4% e ruim numa em que todos convertem 15%. Nenhuma fonte publica, para a Amazon Brasil, a conversão típica por etapa do funil e por categoria. Este benchmark existe para isso.

A metodologia abaixo foi publicada antes de os números serem fechados, de propósito: quem usa o dado deve poder saber exatamente como ele foi calculado e o que ele não mostra.

O que o benchmark mede

Quatro taxas, uma por etapa do caminho do comprador numa busca da Amazon:

TaxaCálculoO que responde
Clique (CTR)cliques ÷ impressõesQuem viu o produto na busca clicou?
Entrada no carrinhoadições ao carrinho ÷ cliquesQuem abriu a página quis comprar?
Fechamentocompras ÷ adições ao carrinhoQuem pôs no carrinho finalizou?
Conversão da buscacompras ÷ cliquesDe cada clique, quantos viraram compra?

Para cada taxa publicamos a mediana e os quartis (25% e 75%): metade dos produtos está acima da mediana e metade abaixo; entre os quartis está a metade do meio. Usamos mediana, não média, porque poucos produtos com números extremos puxam a média para longe do produto típico.

De onde vem o dado

Do relatório Search Query Performance do Brand Analytics da Amazon: semanal (semana de domingo a sábado), por produto e por busca, com impressões, cliques, adições ao carrinho e compras. A Amazon entrega esse relatório só para donos de marca no Brand Registry, e só das buscas em que a marca apareceu.

A amostra são as contas de marca da Amazon Brasil conectadas à EcomVision. Os números são usados apenas de forma agregada: a unidade de análise é o produto na semana, e o que se publica é a distribuição de muitos produtos de muitas marcas.

Como o cálculo é feito

  1. Período: até 52 semanas fechadas na data de corte, declaradas na publicação. As 2 semanas mais recentes ficam de fora, porque a Amazon ainda pode reprocessá-las. Nesta edição, a coleta começou em setembro de 2025 e o período cobre 21/09/2025 a 05/09/2026.
  2. Produto: variações (cor, tamanho, sabor) são somadas no produto pai, como o comprador vê o produto.
  3. Volume mínimo por produto: produto com menos de 20 cliques no período não entra — com pouco volume, a taxa vira sorte.
  4. Taxa por produto: somamos impressões, cliques, carrinhos e compras do produto no período e calculamos as quatro taxas a partir das somas, não da média das semanas.
  5. Distribuição: a mediana e os quartis saem do conjunto de produtos de cada corte.

Cortes publicados

O benchmark geral da Amazon Brasil e um corte por categoria principal da Amazon. Um corte só é publicado se cumprir todas as regras abaixo:

  • pelo menos 10 marcas diferentes;
  • pelo menos 100 produtos com 20 cliques ou mais no período;

Teto por marca: nenhuma marca pesa mais de 20% dos produtos de um corte. Quando uma marca passa disso, entram só os produtos dela com mais cliques, até o teto — o resto fica de fora daquele corte. Assim a mediana descreve o mercado, não a marca com mais produtos na amostra.

Cada corte publicado traz o seu N — quantas marcas e quantos produtos entraram. Categoria que não atinge o mínimo não aparece, em vez de aparecer com um número que representaria poucas contas.

O que nunca é publicado

Nenhum ASIN, marca, loja, vendedor ou conta — nem em tabela, nem em gráfico, nem em exemplo. O teto de 20% por marca existe justamente para que nenhum número de corte seja, na prática, o número de uma marca só.

O que este benchmark não mostra

  • Não é a Amazon inteira. A amostra são marcas com Brand Registry conectadas à EcomVision. Vendedores sem marca registrada não entram, e a amostra pode ter mais operações profissionais que a média do marketplace.
  • É conversão de busca. O relatório cobre compras que vieram de buscas, não todas as vendas — tráfego externo, anúncios fora da busca e acesso direto ficam de fora.
  • Carrinho é agregado. A Amazon informa quantas vezes o produto foi adicionado ao carrinho, não o carrinho de cada comprador. Fechamento e abandono são leituras agregadas.
  • A Amazon pode revisar semanas. Semanas fechadas às vezes são reprocessadas; por isso só entram semanas estáveis na data de corte.

Como comparar a sua conta enquanto isso

O próprio Search Query Performance traz, ao lado dos seus números, o total de todos os vendedores nas mesmas buscas. Comparar cada etapa com esse total — impressão, clique, carrinho, compra — é a forma mais justa de saber onde o seu produto perde o comprador, porque a régua é a mesma busca. É o que o Funil do Comprador da EcomVision faz, com um índice por etapa (1,00 = igual à busca).

Cronograma

Metodologia e primeiros números publicados em 24/09/2026, com o benchmark geral da Amazon Brasil. Os cortes por categoria entram à medida que cada categoria atingir 10 marcas e 100 produtos. A atualização é anual, sempre nesta URL.

Perguntas frequentes

Qual é a taxa de conversão típica na Amazon Brasil?

No Benchmark de Conversão na Amazon Brasil (177 produtos de 15 marcas, semanas de 21/09/2025 a 05/09/2026), a mediana da conversão da busca — compras divididas por cliques — é de 3,2%, com metade dos produtos entre 1,5% e 6,0%. A mediana do clique (CTR) é 2,1%, e 22,7% dos cliques viram adição ao carrinho.

O que é um CTR bom na busca da Amazon?

No benchmark, a mediana do CTR na busca da Amazon Brasil é 2,1%: metade dos produtos fica entre 1,5% e 3,2%. Acima de 3,2% o produto está entre os 25% que mais atraem clique nas buscas em que aparece.

De onde vêm os dados do benchmark?

Do relatório Search Query Performance do Brand Analytics da Amazon, semanal, de contas de marca conectadas à EcomVision. Só entram dados agregados: nenhum produto, marca, loja ou vendedor é identificado.

Por que usar a mediana e não a média?

Porque poucos produtos com conversão muito alta ou muito baixa puxam a média para longe do produto típico. A mediana, com os quartis, mostra onde está a maioria e quanto os resultados variam.

Por que alguns cortes não aparecem?

Um corte só é publicado quando tem pelo menos 10 marcas diferentes e 100 produtos com 20 cliques ou mais no período. Além disso, nenhuma marca pesa mais de 20% dos produtos do corte: acima disso, entram só os produtos dela com mais cliques. Abaixo desses mínimos, o número seria de poucas contas e não representaria a categoria.

Com que frequência o benchmark é atualizado?

Uma vez por ano, sempre nesta mesma URL, com o período e o N de cada corte declarados.

Fontes

  • Amazon Brand Analytics — relatório Search Query Performance (Selling Partner API, GET_BRAND_ANALYTICS_SEARCH_QUERY_PERFORMANCE_REPORT), período semanal.

Compare a sua conversão com a das suas buscas

O Funil do Comprador mostra, produto a produto, em que etapa você perde o comprador em relação a todos os vendedores nas mesmas buscas.

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