Por que o ACoS sozinho engana
O ACoS é o gasto com anúncio dividido pelas vendas atribuídas ao anúncio. Ele diz se o anúncio, isolado, se paga. Só que não diz o quanto o produto vende sem ele. Dois produtos com o mesmo ACoS de 30% podem estar em situações opostas: um vende quase tudo pelo anúncio (se você pausar, a venda some) e o outro vende a maior parte de forma orgânica (o anúncio é um reforço caro). Decidir só pelo ACoS é decidir com metade da informação.
Se você ainda não tem o vocabulário na ponta da língua, vale ler antes O que são ACoS, TACoS e ROAS na Amazon. Aqui o foco é onde ver cada número no EcomVision e como usar na decisão.
Vendas Ads, Vendas orgânicas e TACoS
- Vendas totais: tudo o que o produto vendeu no período, com ou sem anúncio.
- Vendas Ads: a parte das vendas que a Amazon atribui ao anúncio do produto.
- Vendas orgânicas: o restante, ou seja, Vendas totais − Vendas Ads. Nunca fica abaixo de zero.
- TACoS: gasto com anúncio ÷ vendas totais. Quanto menor, menos o produto depende do anúncio para vender.
Um exemplo real da conta de demonstração, nos últimos 30 dias: a Frigideira Antiaderente Cerâmica 28 vendeu R$ 14.432,40 no total, sendo R$ 6.836,40 pelo anúncio e R$ 7.596,00 de forma orgânica. O gasto com anúncio foi R$ 2.117,21. O ACoS é 2.117,21 ÷ 6.836,40 = 31%; o TACoS é 2.117,21 ÷ 14.432,40 = 14,7%. Mais da metade das vendas desse produto vem sem anúncio, e é isso que o ACoS não mostra.
Por produto: o relatório Produtos Patrocinados
O relatório Produtos Patrocinados lista, um por linha, todo produto que teve gasto de anúncio no período, com Vendas totais, Vendas Ads, Vendas orgânicas, Ads, Lucro, Margem, ACoS, TACoS e Unidades. A linha de total no topo soma o conjunto: na conta de demonstração, 30 dias, o ACoS do conjunto é 21,5% e o TACoS é 17,2%.
Como abrir:
- No menu lateral, abra Pesquisa e análise de mercado › Relatórios / Analytics.
- No bloco Publicidade, clique no card Produtos Patrocinados.
- Escolha o período (7, 15 ou 30 dias, mês atual ou anterior, ou datas suas). Dica: use pelo menos 7 dias, porque os dados de anúncio chegam com cerca de 1 dia de atraso.
- Clique no título de uma coluna para ordenar. Para achar o produto que mais depende do anúncio, ordene por TACoS; para achar quem dá prejuízo, ordene por Lucro.
- Baixar CSV leva a lista filtrada, com a linha de total.
Se você gerencia mais de uma conta, o mesmo relatório existe nos Relatórios da agência, somando as contas, e o relatório Campanhas + Lucro traz o TACoS por campanha de todas elas.
Por campanha: a coluna TACoS em Campanhas
Na tela Campanhas (aba Sponsored Products), o card TACoS do topo mostra o número da conta inteira, com a variação contra o período anterior. Na lista, a nova coluna TACoS mostra o da campanha: o gasto dela ÷ as vendas totais (anúncio + orgânicas) dos produtos que ela anuncia.
Passe o mouse no “?” do cabeçalho da coluna para ler a explicação sem sair da tela. Uma campanha sem produto vinculado (como uma Sponsored Brands de loja ou de marca) mostra “—”: sem produto, não há venda total para dividir.
Antes de pausar: o TACoS na aba Pausar
Em Ações em massa › Pausar, cada campanha ativa aparece com gasto, vendas, ACoS, ROAS, cliques e agora também o TACoS. Ele é só contexto: não muda a sugestão do EcomVision (a campanha continua marcada para pausar quando gastou e não vendeu) nem o veredito. Serve para você decidir com mais informação: uma campanha que gastou sem vender mas cujo produto vende bem no orgânico pede outra conversa do que uma cujo produto não vende de jeito nenhum.
Na Conferência do Ads Agent, o TACoS da conta também aparece ao lado do ACoS e do lucro líquido, com o mesmo número do card de Resultados.
Como ler: quatro casos práticos
Todos tirados da conta de demonstração, nos últimos 30 dias.
- ACoS alto, TACoS baixo — o anúncio puxa o orgânico. A Frigideira Cerâmica 28 tem ACoS de 31% e TACoS de 14,7%. Cortar o anúncio sem olhar o orgânico pode custar mais venda do que o ACoS sugere. Antes de pausar, teste reduzir lance ou revisar termos.
- ACoS e TACoS altos, com margem negativa — o produto pede atenção. O Escorredor de Louça 2 Andares tem ACoS de 77,5%, TACoS de 42,3% e margem de −51,6%: o anúncio consome quase metade do faturamento do produto e o lucro some. Aqui vale revisar preço, custo e a campanha.
- TACoS baixo e margem boa — um produto que se sustenta. O Moedor de Café Manual tem TACoS de 6,5% e margem de 22,6%: o anúncio é pequeno diante das vendas totais. É candidato natural a receber mais investimento.
- Gastou sem vender em Ads, mas o produto vende. Na aba Pausar, uma campanha com vendas de Ads zeradas e TACoS de 25% mostra que o produto até vende por outras vias; o problema é a campanha, não o produto. Pausar a campanha e manter o produto em outra é uma saída.
Cuidados ao interpretar
- TACoS por campanha não soma o da conta. O mesmo produto pode estar em várias campanhas, e cada uma usa as vendas totais inteiras dele.
- Vendas orgânicas “R$ 0,00” não é erro. A Amazon atribui a venda ao anúncio numa janela de até 7 dias depois do clique, e as vendas totais são contadas por data do pedido. Em períodos curtos, as vendas de Ads de um produto podem passar das totais. Na demonstração isso aparece na Garrafa Térmica Preta (30 dias): Vendas Ads maiores que as totais, com orgânicas em R$ 0,00 em vez de negativas. Por isso a soma das linhas pode diferir do total.
- Dados de anúncio chegam com cerca de 1 dia de atraso. Olhe pelo menos 7 dias.
- “—” significa sem dado, não zero. Campanha sem produto vinculado ou conta sem vendas totais sincronizadas mostram “—” em vez de um número inventado.
- Só leitura. Essas telas não alteram nada na Amazon. Para agir, use Campanhas e Ações em massa, que pedem confirmação.
Fontes
- Amazon Ads — site oficial (atribuição de vendas ao anúncio)
- EcomVision — Relatórios (funcionalidade)
- EcomVision — Amazon Ads e Campanhas (funcionalidade)
