Taxa de recompra: o que o relatório traz

O Repeat Purchase, segundo a documentação da Amazon, contém dados sobre a quantidade de compras repetidas dos itens do vendedor, por semana, mês ou trimestre. Por ASIN, ele traz:

  • pedidos e clientes únicos no período;
  • a porcentagem de clientes recorrentes — quem comprou o mesmo produto mais de uma vez;
  • a receita de recompra e quanto ela representa da receita total do produto.

Para produto de consumo recorrente — suplemento, pet, beleza, limpeza, café —, é aqui que aparece se a primeira venda vira cliente. Um produto com muita venda e recompra baixa depende de anúncio para cada pedido; um com recompra alta recupera o custo de aquisição nas compras seguintes.

Aba Recompra do Funil do Comprador na conta demo: por ASIN, clientes recorrentes de 6% a 14,3%, pedidos, clientes únicos, receita de recompra e porcentagem da receita
A aba Recompra na conta demo (dados fictícios): cada ASIN com a porcentagem de clientes recorrentes, pedidos, clientes únicos e a receita que vem de quem voltou.

Cesta de compras: o que sai junto

O Market Basket Analysis traz os itens mais comprados em combinação com os seus no momento do pagamento, por dia, semana, mês ou trimestre. Para cada ASIN seu, o relatório lista os produtos comprados junto, em ordem, e a taxa de combinação — em quantos pedidos com o seu produto o outro item também estava.

A Amazon avisa que o item comprado junto pode ou não ser do seu catálogo. Isso divide a leitura em dois casos:

  • Item da sua marca: candidato a kit, oferta combinada ou anúncio de um produto na página do outro.
  • Item de outra marca: mostra o que o cliente está resolvendo — e onde vale anunciar o seu produto, ou qual produto lançar a seguir na linha.
Aba Cesta de Compras do Funil do Comprador na conta demo: para cada ASIN, os 3 produtos mais comprados junto, com foto, título e a taxa de combinação, de 4,4% a 23,8%
A aba Cesta de Compras na conta demo (dados fictícios): para cada produto, os três itens que mais saem no mesmo pedido e a taxa de combinação.

Quem tem acesso

Pela documentação da SP-API, os dois relatórios estão disponíveis para vendedores e fornecedores com a função de Brand Analytics e registrados no Brand Registry. O Brasil está na lista de lojas atendidas pelos dois. Quem não tem marca registrada não vê esses dados — nem no Seller Central, nem em ferramentas de terceiros.

Os dados vêm por período fechado: na visão semanal, a semana vai de domingo a sábado. Não é um dado em tempo real.

Como usar os dois dados

  1. Separe produtos de recompra alta e baixa. Recompra alta: vale anunciar para quem já comprou e cuidar do estoque, porque falta de produto quebra o hábito. Recompra baixa: o esforço vai para trazer cliente novo.
  2. Olhe a receita de recompra, não só a taxa. Uma taxa pequena num produto que vende muito pode valer mais do que uma taxa alta num produto pequeno.
  3. Leia a cesta como um mapa de kit e de anúncio. A combinação que se repete semana após semana é a candidata; a que aparece uma vez pode ser sazonal.
  4. Compare com o funil. Produto que perde comprador no carrinho e tem cesta forte com outro item seu pode vender mais como kit do que sozinho.

Como a EcomVision ajuda

O Funil do Comprador junta, numa tela só, o funil de busca, o carrinho, a Recompra e a Cesta de Compras. A Amazon entrega esses relatórios uma semana por vez; a EcomVision junta as semanas, mostra a média do período por ASIN e a evolução semana a semana, com foto e título de cada produto.

As definições seguem a documentação oficial da Amazon listada nas fontes abaixo, lida em 20/10/2026. A Amazon pode alterar nomes, métricas e disponibilidade a qualquer momento. As telas são da conta demo da EcomVision, com dados fictícios.

Fontes