Onde fica o filtro
No app, abra o Dashboard. O filtro Marketplace fica no topo da tela, ao lado do seletor de Agência / Cliente, e vale junto com o período escolhido. As opções são Amazon, Mercado Livre e Todos.
O que cada opção mostra
| Opção | O que aparece nos cards |
|---|---|
| Amazon | O mesmo Dashboard de sempre: só as contas Amazon, com Ads, taxas da Amazon e lucro. |
| Mercado Livre | Vendas, pedidos, unidades, taxas do marketplace, custo dos produtos (CMV) e lucro só do Mercado Livre. O card de taxas passa a se chamar Taxas do marketplace e o líquido, Depois das taxas do marketplace, para não falar em Amazon quando o número é do Mercado Livre. |
| Todos | A soma da Amazon com o Mercado Livre. Vendas, pedidos, unidades, taxas, custo e lucro são somados, e ACoS, TACoS e margem são recalculados sobre o total, e não pela média dos dois canais. |
O lucro do Mercado Livre usa a mesma fórmula da Amazon: receita, menos o custo dos produtos, menos as taxas do canal, menos o imposto. As taxas vêm do próprio pedido, e o custo vem do seu cadastro em Custos, casado pelo SKU.
Como a conta do Mercado Livre entra: pela marca
O filtro junta os canais pela marca (o cliente). Ao escolher um cliente no seletor, o Dashboard traz as contas do Mercado Livre que estão no mesmo grupo dele. É a mesma regra usada no P&L e no DRE, então o Dashboard e o resultado da empresa contam a mesma história.
Na prática, em Gerenciar contas ML, a conta do Mercado Livre precisa ter o mesmo grupo da conta Amazon da marca. Sem grupo escolhido, o Dashboard considera as contas do Mercado Livre que você enxerga na sua empresa. Para saber como conectar a conta, veja a página do Mercado Livre na EcomVision.
Os dois avisos: sem conta ligada e aguardando sincronização
- "Nenhuma conta do Mercado Livre ligada a este cliente": nenhuma conta do Mercado Livre está no mesmo grupo da marca escolhida. O Dashboard não mostra números, de propósito. Repetir a Amazon aqui faria você acreditar que o Mercado Livre vendeu o que a Amazon vendeu. Ligue a conta ao grupo da marca e o aviso some.
- "Aguardando a primeira sincronização": a conta está conectada, mas o primeiro ciclo de pedidos ainda não rodou. Clique em Sincronizar na conta do Mercado Livre e volte ao Dashboard quando terminar.
O que ainda não aparece
- Mercado Ads: ainda não entra neste filtro. O gasto com anúncios segue sendo só o da Amazon, tanto em Todos quanto em Mercado Livre.
- Gráficos, Resultados e ranking de produtos: no recorte só Mercado Livre, esses blocos ficam ocultos. Os cards de cima trazem os números do canal.
- Comparação com o período anterior: some quando o Mercado Livre entra na soma em Todos, porque o período anterior calculado seria só da Amazon e não representaria o total.
- Tela de uma conta só: com Mercado Livre escolhido, ela mostra o Dashboard do canal. A opção Todos continua mostrando só a Amazon da conta. A soma dos dois canais aparece no Dashboard de várias contas.
Plano de ação
- Ligar a conta ao grupo: em Gerenciar contas ML, dê à conta do Mercado Livre o mesmo grupo da conta Amazon da marca.
- Sincronizar: clique em Sincronizar na conta do Mercado Livre para trazer os primeiros pedidos.
- Escolher o cliente: no Dashboard, escolha a marca no seletor Agência / Cliente.
- Comparar os canais: alterne entre Amazon e Mercado Livre e veja quanto cada um vende e sobra. Em Todos, veja o resultado da marca somado. Se um canal tem margem bem menor, confira os custos e as taxas dele antes de decidir onde investir mais. Para entender cada parte dessa conta na Amazon, leia como calcular o lucro líquido real por ASIN.
